Fraktpolicy

Fraktpolicy

A. Alla beställningar skickas vanligtvis inom 1-3 arbetsdagar efter mottagandet av betalningen, med undantag för allmänna helgdagar eller helger.
B. Leveranstid: 5-7 arbetsdagar, och den totala leveranstiden överstiger inte 14 arbetsdagar.
C. Fraktmetod: Luftfrakt.
D. Fraktkostnader: Gratis.
E. Felaktiga adresser eller leverans till en annan adress kan medföra en adressändringsavgift.

Alla beställningar behandlas inom 24 timmar efter att vi mottagit beställningsbekräftelsen (gäller ej helger och helgdagar). Du får ett ytterligare meddelande när din beställning har skickats.

Hur kollar jag status på min beställning?
När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer som du kan använda för att kolla status på din beställning. Spårningsinformationen kan vara tillgänglig först efter 48 timmar.

Om du inte har mottagit din beställning 2 dagar efter att du mottagit beställningsbekräftelsen, vänligen kontakta oss på support@spotmaster.shop och ange ditt namn samt beställningsnummer, så undersöker vi det.

Du kan följa din beställning här: www.17track.net

Om din beställning är skadad vid leverans, vänligen kontakta oss så snart som möjligt via e-post på support@spotmaster.shop och inkludera ditt beställningsnummer samt en bild på produktens skick. Vi hanterar dessa fall individuellt, men vi gör vårt bästa för att hitta en tillfredsställande lösning.

Om du har några ytterligare frågor, tveka inte att kontakta oss på support@spotmaster.shop.